(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月11日消息，“雙11”的消費余溫尚未散盡，“雙12”的購物狂歡又接踵而至。面對商家層出不窮的促銷攻勢，福建省消委會發(fā)布消費提示：保持理性、擦亮雙眼，避免落入各類消費陷阱。
近年來，不少消費者因“怕錯過優(yōu)惠”而盲目囤貨，結(jié)果導致商品閑置、過期，造成資源浪費。省消委會提醒，應(yīng)提前制訂購物清單，區(qū)分“必需品”與“可囤貨”，按需購買；同時善用比價工具或歷史價格查詢功能，警惕“先漲后降”的虛假折扣。
在直播帶貨、短視頻種草等新興購物場景中，部分商家通過精美包裝、濾鏡美化或夸張話術(shù)夸大產(chǎn)品功效，尤其在美妝、食品、家居用品等領(lǐng)域，容易使消費者被“高顏值”或“網(wǎng)紅效應(yīng)”迷惑，忽視產(chǎn)品質(zhì)量。消費者應(yīng)重點關(guān)注商品成分、材質(zhì)、保質(zhì)期、適用人群等核心參數(shù)，并綜合參考平臺評價、第三方測評及親友真實反饋，警惕“刷好評”等虛假宣傳。
隨著消費場景不斷延伸，預(yù)付式消費、跨境購物、二手交易等新模式在帶來便利的同時，也潛藏新型風險。省消委會特別指出，預(yù)付式消費應(yīng)謹慎對待，務(wù)必核實商家資質(zhì)，避免為小額優(yōu)惠大額充值，優(yōu)先選擇“即充即用”模式，并簽訂書面合同明確權(quán)利義務(wù)；跨境購物應(yīng)選擇正規(guī)跨境電商平臺，查驗商品報關(guān)單和質(zhì)檢證明，謹防所謂“海外直郵”實為國內(nèi)倉發(fā)貨的假貨；二手交易盡量通過正規(guī)平臺進行，依托其支付擔保機制保障資金安全，切勿私下轉(zhuǎn)賬或繞過平臺交易。此外，個人信息安全同樣不容忽視，消費者應(yīng)避免泄露身份證號、銀行卡號等敏感信息，快遞面單上的個人數(shù)據(jù)應(yīng)及時銷毀。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社法律消保臺（LAW.100EC.CN）獲悉，省消委會強調(diào)，消費者在購物過程中務(wù)必保留聊天記錄、訂單截圖、支付憑證等關(guān)鍵證據(jù)。一旦發(fā)生糾紛，應(yīng)首先嘗試與商家協(xié)商解決；若協(xié)商無果，可向平臺投訴，或撥打12315熱線、登錄全國消協(xié)“智慧315”平臺進行維權(quán)。
